A Caixa Econômica Federal informou nesta sexta-feira (23) que suas 40 agências situadas na região do grande Oeste/Serra/Planalto de Santa Catarina, farão uma semana de atendimento em horário exclusivo para aposentados e pensionistas do INSS. A ação começa na segunda-feira (26) e se estende até a sexta-feira, dia 30 de outubro, das 14h às 16h.
Neste período o horário de atendimento aos demais clientes permanece inalterado, ou seja, das 8h às 13h. Segundo o superintendente de rede da região, Renato Scalabrin, o principal objetivo da ação é prestar atendimento presencial aos aposentados que não conseguem completar de forma digital a contratação ou renovação de empréstimo consignado ou solicitar a portabilidade de empréstimo de outro banco.
Serão atendidas também simulações de empréstimos, além de outros assuntos relacionados a conta de aposentados que requerem atendimento presencial. Confira a relação de agências da região participantes da ação, clicando AQUI.
Nova Margem
No último dia 9 de outubro, a Caixa ampliou a margem consignável do empréstimo consignado para aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para até 35% dos rendimentos. Antes, o limite máximo de comprometimento era de 30%.
Os valores das prestações são iguais durante todo o contrato e descontados diretamente do salário ou benefício, sem a necessidade de emitir boletos ou comparecer em agências do banco para efetuar pagamentos.
Medida Provisória 1.006/2020:
A nova margem consignável, possibilitada pela publicação da Medida Provisória 1006/2020 fica disponível para empréstimos contratados até dezembro, quando encerra o período de calamidade pública em função da pandemia do coronavírus. Além de ampliar o percentual de comprometimento de renda destinado a empréstimos, a medida destina um percentual de até 5% do total do valor do benefício para saques ou pagamento da fatura do cartão de crédito, totalizando 40%.
Para contratos novos, renovações ou portabilidade de outros bancos, é possível utilizar um prazo de carência de até 90 dias para começar a pagar as prestações. O prazo do contrato original também pode ser aumentado na renovação, seja para diminuir o valor das parcelas mensais ou para aumentar o valor do crédito a receber. (Caixa)
