Na próxima segunda-feira (14), as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começam a reabrir para atendimento presencial.
Em um primeiro momento, o atendimento será retomado em 650 das 1,5 mil agências do país. O instituto optou por reabrir as maiores agências, que respondem por cerca de 70% da demanda. O horário de funcionamento será das 07h às 13h.
Só será atendido quem agendar antes o atendimento. O objetivo é evitar aglomerações dentro e fora das agências. O agendamento deve ser feito pelo Meu INSS ou pelo telefone 135.
Quem for às agências deverá usar máscaras e será terá sua temperatura medida antes de entrar no local.
Segundo o INSS, estarão disponíveis para atendimento presencial os serviços de:
- perícia médica,
- avaliação social,
- cumprimento de exigência,
- justificação administrativa e
- reabilitação profissional.
Mesmo após a reabertura, o tempo de funcionamento das agências será parcial, com seis horas contínuas, e o atendimento presencial será restrito exclusivamente:
- aos segurados e beneficiários com prévio agendamento pelos canais remotos (Meu INSS e Central 135);
- e a serviços que não possam ser realizados por meio dos canais de atendimento remotos, a exemplo da perícia médica, avaliação social, reabilitação profissional, justificação administrativa e cumprimento de exigências.
(Com informações do G1)
